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カジノエックス サポート

更新日:

カジノエックスはアニメ調のサイトが特徴のオンラインカジノです。

登録するだけで50ドルの入金不要ボーナスをもらうことができ、入金ボーナスも最大200,000円用意されています。

入金方法も豊富で、クレジットカードがAMEXやJCBなどに対応している他、仮想通貨にも対応していて「リップル」での入金も可能です。

そんなカジノエックスのサポートについて、対応している種類や営業時間、日本語対応状況などをまとめました。

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カジノエックスのサポート種類

カジノエックスでは「メール」と「ライブチャット」のサポートに対応しています。

最近、オンラインカジノのサポートは日本語対応のところが増えてきていますが、カジノエックスも問題なく日本語で問い合わせ可能でした。

 

カジノエックスのサポート対応時間

カジノエックスのサポート対応時間は、メールの場合24時間受け付けています。

ライブチャットの対応時間は日本時間で「15時~翌2時」までです。

オンラインカジノのライブチャットサポートは24時間対応じゃないところも多く、15時~2時であれば問題ない範囲だといえます。

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カジノエックスのサポートの質

カジノエックスのサポートは基本的な問い合わせ全般に対応しています。

ゲームについての質問はもちろん登録方法や入金・出金についての疑問、ボーナスや各種開催トーナメントなどカジノEXで遊ぶにあたって出てきた疑問は大体問い合わせ可能です。

 

日本語に対応!わかりにくい点はあるか

カジノエックスのサポートは日本語に対応しています。

カジノエックスのウェブサイトを見ても各ページが日本語に対応しており、翻訳の精度もなかなか高いです。

その他、送られてくるキャンペーンメールなどもわかりにくい点は少なく、英語が分からなくても問題なく楽しむことができます。

サポート利用時に関しても、キレイな日本語ではないケースがありますが、理解できないことはありませんでした。

イメージとしては、日本語が上手な外国人が話す日本語という感じで、ネイティブほどキレイじゃないけど普通に会話できる感じです。

そのため、カジノエックスの日本語サポートは十分質が高いと言えると思います。

まとめ

カジノエックスのサポートについて最後にまとめます。

  • ライブチャットとメールに対応
  • ライブチャットのみ営業時間は15時~翌2時
  • 日本語対応で、英語がわからなくても問題なく利用可能

カジノエックスは登録するだけで50ドルの入金不要ボーナスをもらうことができます。

さらに、入金ボーナスも豊富でライブカジノやスロットなどゲームの種類も多いです。

登録は3分ほどで完了するので、まずは下記から登録して遊んでみて下さい。

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