ラッキーニッキーはオンラインカジノの中でも珍しく、電話サポートに対応しているオンラインカジノです。
- メールサポート
- ライブチャット
- 電話サポート
のいずれかで問い合わせることができます。
英語での問い合わせなら24時間対応しているのですが、日本語では営業時間があるので、各サポートの対応可能時間や問い合わせ方法の詳細についてまとめました。
目次
ラッキーニッキーのサポートは英語と日本語で対応時間が違う
ラッキーニッキーのサポートは英語であれば24時間対応してくれます。
ただし、日本語の場合は営業時間があるので注意が必要です。
ラッキーニッキーの日本語サポート対応時間
ラッキーニッキーのサポート対応時間は下記です。
▼対応曜日
日曜~金曜
※土曜日は日本語サポート停止
▼夏
15:00~3:00
▼冬
16:00~3:00
冬の方が1時間短いです。
日中はライブチャット非対応ですが、夜であれば問題ありません。
上記対応時間外でもメールを送ることはできます。
メーを送っておくと対応時間内に返信がきます。
(原則、24時間以内に返信)
ラッキーニッキーの問い合わせ手順
ラッキーニッキーに問い合わせする手順は、サポート方法ごとに変わります。
ライブチャット
ラッキーニッキーにログイン後、右上のユーザーネームをクリック。
表示された画面の左側の一番下にある「ライブチャット」をクリック。
ライブチャット画面が起動するので問い合わせ開始です。
メールサポート
ラッキーニッキーにログイン後、右上のユーザーネームをクリック。
表示された画面の左側の一番下にある「サポート」メニューから「サポートメールアドレス」をクリック。
表示されるメールアドレスをクリックするとメールフォームが起動するので、内容を入力して送信。
電話サポート
下記2つのいずれかの番号に電話をかけるだけです。
- 03-4550-1423
- 050-5806-4352
電話サポートは日本語で対応してもらえるので、電話をすることに抵抗がなければ電話サポートが便利です。