エルドアカジノ(旧パイザカジノ)のサポートについてまとめました。
目次
エルドアカジノ(旧パイザカジノ)のサポート種類
エルドアカジノ(旧パイザカジノ)に問い合わせる方法は、「メール」と「ライブチャット」の2種類があります。
昔はLINEやSkypeもあったのですが、現在は使えません。
エルドアカジノ(旧パイザカジノ)のサポート対応時間
エルドアカジノ(旧パイザカジノ)のサポート対応時間は365日24時間で休みがありません。
他のオンラインカジノだと営業時間などが決まっていますが、エルドアカジノ(旧パイザカジノ)は常に利用できるので便利です。
実際、日本時間で午前6時頃にメールで問い合わせした時はも5分ほどで返事がきて驚きました。
エルドアカジノ(旧パイザカジノ)にメールで問い合わせる手順
「support@paizacasino.com」がサポート用のメールアドレスなので、直接エルドアカジノ(旧パイザカジノ)にメールを送ればサポートしてくれます。
エルドアカジノ(旧パイザカジノ)のサイト上から「カスタマーセンター」→「お問い合わせ」→「support@paizacasino.com」という順に進んでも大丈夫です。
エルドアカジノ(旧パイザカジノ)にライブチャットで問い合わせる手順
パソコンとスマホで微妙に変わるので、それぞれ解説します。
パソコン
エルドアカジノ(旧パイザカジノ)のサイトを開くと、右下に吹き出しマークが常に表示されます。
その吹き出しマークをクリックすると、ライブチャット画面が開くので、そこからサポートを受けることが可能です。
スマホ・iPhone
スマホやiPhoneの場合は、エルドアカジノ(旧パイザカジノ)を開くと画面下のメニューに「チャット」があります。
タップするとライブチャットが画面が開くので、そこからチャットを開始できます。